Informatiecentrum De burger leeft in een doolhof van wettelijke bepalingen, voor
schriften, rechten en plichten waarbinnen het verdwalen meer
regel dan uitzondering is. Dat hoortzo in een doolhof. Maarniet
in een geordende samenleving.
Op de tv zijn er consumentenrubrieken en een ombudsman om
de bewoners van dit land de weg te wijzen. Het stadhuis kent
een klachtenbureau. Er is een bureau voor rechtshulp in Haar
lem, er zijn verenigingen voor maatschappelijk werk, diensten
centra, kortom: er zijn tal van ingangen voor hulpverlening.
Misschien te veel. Want in de praktijk valt het voor iemand die
werkelijk hulp nodig heeft, vaak moeilijk de juiste ingang te
vinden.
Om dat geloop 'van het kastje naar de muur' te voorkomen is al
in 1974 het overleg begonnen om te komen tot een Informatie
centrum voor Haarlem. Op papier ontstond een unieke con
structie. Er zou een centrum moeten komen waarin de Stich
ting Welzijn Haarlem, het Maatschappelijk Advies- en Informa
tiecentrum (MAIC), de (gemeentelijke) sociaal raadsman en het
bureau Voorlichting van de gemeente informatieposten zou
den inrichten, maar waar ook tal van andere organisaties
spreekuur konden gaan houden. Voor al die instanties zou een
documentalist werken, die de informatie ordende, bijhield en
verwerkte tot goed begrijpelijke stof. Het centrum zou boven
dien de wijkwinkels en wijkraden van recente informatie kun
nen voorzien.
Een ambitieus plan, dat in fasen zou moeten worden uitge
voerd. De realisering stagneerde, omdat er in de binnenstad
geen geschikt pand was te vinden. Eerst was de bovenverdie
ping van Grote Houtstraat 1 als vestigingsplaats gedacht, maar
daar werd het Gewest Kennemerland in geplaatst. Uiteindelijk
viel het oog op het hoekpand van Jacobijnestraat en Koning
straat, gemeentelijk bezit evenals de daarachter liggende on
gebruikte ruimten, die weer aansloten op Koningstraat 18.
Stadsarchitect Röling maakte een ontwerp, dat al die ruimten
verbond, de Gemeenteraad keurde de uitgave van f 350.000,
aan verbouwingskosten goed en in september 1981 kon burge
meester Reehorst het gebouw openen.
Van de grote plannen van 1974 is maar een klein deel verwezen
lijkt. Vaste bewoner van het centrum is alleen het MAIC gewor
den. Verder zijn er spreekuren van Architecten Informatie Cen
trum, Gezondheidswinkel, Amnesty International en een con
tact van Invalidenorganisaties. De sociaal raadsvrouw heeft er
haar kantoor gekregen. Er is verder een expositieruimte geko
men en een vergaderzaal.
178
