SOCIAAL BELEID VOOR NEDERLAND UITERST PROGRESSIEF
NKV verwacht
geen breuk met
Unie-BLHP
VNU blijft
onveranderd
Minder woningen
gereed gekomen
Schadeverzekeraars
leren van rapport
Spit wil gekozen
Duitse Shell en
Federatie wil
voorzitter van de
Esso verlagen
opheffing NS-
ondernemingsraad
benzineprijzen
personeelsraad
Dividend bij
5
I
EEC-minisfers
bijeen
Eerste verslag van klachtenbureau
Directeur moet van zetel af
NOG
DAGEN
2IV S n A G
APRIL
12 74
ECONOMIE
15
Oplossing
Actief
Staking
Commentaar
Angst
an
Globale aanpak
Kom óók naarde grootste en
gezelligste show ooit gebracht
29e internationale
Huishoudbeurs
19 t/m 28 april 1974 Rai Amsterdam
Grootser dan ooit. Gonzend van vertier en plezier.
Noviteiten, shows, demonstraties. Iedereen, jong en
oud wordt er overrompeld door de veelheid aan
dingen van zijn gading. Ga ook. Geniet ervan.
De Huishoudbeurs, een topfestijn van gezelligheid
en kijkplezier.
ff'
SM
■MsËH
(Van onze redactie economie)
(Van onze redactie economie)
(Van onze redactie economie)
ADVERTENTIE
ZEIST. Gisteren waren in het
Zeiste" slot de ministers van financiën
van de negen EEG-landen informeel
bijeen. Het voornaamste onderwerp
dat tijdens de bijeenkomst werd be
sproken was de rol, die het goud
moet spelen bij het herstel van de
monetiare stabiliteit.
Als er geen nieuws in zit, daar kwam
het betoog van de heer Van Erp op neer,
laat de pers het afweten, terwijl wij nu
juist zo’n moeite doen om de achter
gronden en de visie waarop ons sociale
beleid is gebaseerd duidelijk uit de verf
te laten komen, en dat al voor de vijfde
keer. (Het is het vijfde P&O-jaarverslag
van Hoogovens).
Dat zal als regel een accountant zijn,
maar het kan ook bijvoorbeeld een ju
rist zijn”, aldus Spit, die erop vertrouwt
dat de voorgestelde herzieningen van de
Wet op de ondernemingsraden in 1975
zullen zijn aangebracht.
verandert,
eigenlijk
gen aan de orde zijn, moeten wij daaro
ver met de achterban kunnen praten.
Dat kan op het niveau van de bedrijfs-
ledengroep of het kader, maar het is ook
mogelijk dat je met de leden moet gaan
praten.
Spit: „Alle bonden, waarin met elkaar
heel wat middelbaar en hoger personeel
zit, gingen akkoord met de rekenmetho
de. Alleen de Unie niet Dacht de Unie
nu werkelijk dat zij alleen goed kan
rekenen en de rest van de vakbeweging,
met haar ruim één miljoen leden, niet?
En ook de werkgevers die akkoord gin
gen niet? Kom nou!”
De FWS meent dat er voor de leden
een onduidelijke toestand zou ontstaan
als de Personeelsraad blijft, omdat er na
de défintieve totstandkoming van de fe
deratie binnen de Personeelsraad twee
zeer ongelijkwaardige grootheden zouden
samenwerken: De FWS met 18.000 leden
in actieve dienst bij NS en de bij het
CNV aangesloten ACBV met 3800 leden.
Het FWS-bestuur heeft zich op het
standpunt gesteld, dat het opheffen van
de Personeelsraad „incidenteel overleg
met de ACBV niet bij voorbaat behoeft
uit te sluiten”.
Er zijn pogingen gedaan om deze man
te schrappen uit het register van tussen
personen bij de Sociaal-Economische
Raad. „Maar de SER-bureaueratie werkt
veel te langzaam”, aldus de heer Jans
sen. Inmiddels zijn zowel de Verzeke
ringskamer als de recherche met dit
geval bezig.
UTRECHT (ANP). De Federatie
van Werknemersorganisaties van Spoor
wegpersoneel (FWS) meent dat de Per
soneelsraad, het sinds 1926 bij de Neder
landse Spoorwegen bestaande samenwer
kingsorgaan van de vakorganisaties,
moet verdwijnen. De FWS bestaat uit de
vervoersbonden van NVV en NKV en de
Federatieve Spoorweg Vakvereniging.
BONN. (Reuter) De Westduitse Es
so en Shell hebben het afgelopen week
einde besloten de rond Pasen ingevoer
de verhoging van de benzineprijzen met
ongeveer één pfennig per liter ongedaan
te maken. Dit heeft een regeringswoord
voerder bekendgemaakt in Bonn.
UTRECHT. „Wij willen de Wet op
de Ondernemingsraden niet kwijt en ook
de o.r. op zichzelf hoeft niet weg, maar
wel moet een aantal onzuivere elemen
ten uit de wet weg”, aldus NKV-voorzit-
ter Wim Spit in een toelichting op de
nota die de verbondsraad van zijn orga-
nissatie gisteren heeft aangenomen.
houdingen „uiteraard” voor verantwoor
ding van de bedrijfsdirectie is, evenals
voor het hele overzicht.
Industriebond-NW vindt dat de tegen
stelling tussen kapitaal en arbeid wel
degelijk bestaat en dat we vanuit die
tegenstelling moeten opereren. De direc
tie meent dat dat een verouderd stand
punt is en dat het op samenwerkings
verbanden tussen de twee factoren aan
komt. Daar zit het fundamentele ver
schil.”
Bij de perspresentatie van het verslag
afgelopen vrijdag werd door be
drijfsdirecteur Th. M. van Erp wat ver
drietig geconstateerd dat de bedoelingen,
die het bedrijf heeft met het publiceren
van een overzicht over grofweg ge
zegd het sociale beleid, door de pers
niet helemaal goed begrepen worden.
Aan de hand van de aanbevelingen,
die het rapport doet, hoopt men nu
verder te werken om klachten zoveel
mogelijk te voorkomen. Want 1800
klachten zijn er 1800 te veel, aldus de
NUS-voorzitter. Niettemin zei hij dat
het aantal hem was meegevallen: het is
ongeveer 1 promille van het aantal
schades op dit gebied per jaar in Neder
land. De verzekeraars onderwerpen nu
het rapport aan een nadere analyse. Zij
hopen daarbij op de medewerking van
het IKB dat, hoewel door de NUS inge
steld, toch volledig onafhankelijk is.
Het hoofd van het bureau, de heer J.
K. A. Janssen, deelde mee, dat hem is
gebleken dat het IKB in de eerste negen
maanden van zijn bestaan al een grote
bekendheid heeft verworven. Vele van
de klagers die hij heeft kunnen helpen,
werden door instanties naar het bureau
verwezen. Ook in de eerste maanden
van dit jaar bleef het aantal klachten
stabiel doorstromen. Vorig jaar heeft het
IKB in vier gevallen maatschappijen die
weigerachtig bleven schade te vergoeden,
bindende adviezen gegeven, die ook wer
den opgevolgd.
De heer Janssen, die 68 jaar is, gepen-
De omzet van de VNU steeg in 1973
met 12,4 pet. tot ruim ƒ696 mln en
winst na belasting met 11,1 pet., aldus
de raad van bestuur in een tussentijds
bericht. De winst per gewoon aandeel
van 20 steeg daardoor van 11,49 in
1972 tot 12,76 in 1973.
De jaarvergadering van NV Verenigd
Bezit Verenigde Nederlandse Uitgevers
bedrijven NV zal op 20 juni worden
gehouden.
Dr. Albrecht zetelt in een tamelijk
riant, hoewel redelijk sober directiekan-
toor. Jan Ham heeft een klein kamertje
in het houten barakkengebouw „De Bui
tenhof”. Men zou dat als symtomaitisch
kunnen beschouwen, maar in dit geval
lijkt die schijn te bedriegen. Zij zijn het
over dt globale aanpak van de „samen
spraak” in grote lijnen wel eens, hoewel
er een tijd is geweest dat men daar bij
de Industriebond wel anders over dacht.
Op het ogenblik ziet het ernaar uit
dat het overwinnen van het stakings-
trauma zowel voor werknemers als
voor de directie het belangrijkste gege
ven moet zijn om weer in een sfeer van
goed vertrouwen tot vruchtbaar overleg
met elkaar te kunnen komen. De Indus-
triebond-NW heeft de directie overi
gens al laten weten bereid te zijn tot
het respecteren van de spelregels, zoals
die gelden. Directeur Van Erp toonde
zich daar vrijdag nogal verheugd over,
want, zo zei hij, juist van die zijde werd
een polariserende opstelling het meest
verwacht. Heeft Jan Ham dan toch ge
lijk met zijn opmerking dat er sprake is
van een „beleid van de angst”?
Jan Ham, fractievoorzitter van de In-
dustriebond-NVV, die blijk geeft veel
waardering te hebben voor de opstelling
van de directie t en aanzien van het
personeelsbeleid noemt desondanks het
sociale beleid van de directie een „beleid
van angst”. Daarmee bedoelt hij uit
drukkelijk niet de al bestaande sociale
verworvenheden, die hij zonder meer
goed noemt, maar een zekere terughou
dendheid bij de bedrijfsleiding om te
anticiperen op maatschappelijke veran
deringen en die vertaald voor Hoogo
vens ook in het bedrijf door te voe
ren.
„De
sioneerd werd als directeur van een
schadeverzekeringsmaatschappij en grote
internationale ervaring op dit gebied
heeft, werd vorig jaar aangewezen om
het IKB voor enkele jaren te leiden. Hij
doet dit nu met een viertal medewerk
sters en vindt voorlopig geen uitbreiding
van het personeel nodig. Het merendeel
van de klachten, zo zei hij, komt neer
op „gewone, menselijke fouten”.
UTRECHT. „Ik geloof niet dat
Hubben uit het NKV wil stappen”, zegt
voorzitter Wim Spit van de katholieke
vakcentrale over de veronderstelling dat
de Unie BLHP (Beambten, Leidingge
vend en Hoger Personeel) de banden
met het NKV zal verbreken. (A. Hubben
is voorzitter van de Unie-BLHP.)
DEN HAAG. (ANP) In het eerste
kwartaal van dit jaar zijn 33.600 wonin
gen voltooid. Dat is bijna 2000 minder
dan in de eerste drie maanden van vorig
jaar. Het aantal begonnen woningen in
januari, februari en maart van 1974
bedroeg 28.600 tegen 39.700 in dezelfde
periode vorig jaar.
Volgens voorlopige gegevens van het
Centraal Bureau voor de Statistiek werd
in maart van dit jaar met de bouw van
10.900 woningen begonnen tegen 14.600
in maart 1973. Het aantal voltooide wo
ningen was in maart 1974 12.600 tegen
13.000 in de overeenkomstige maand
vorig jaar.
Het aantal woningen in aanbouw was
eind maart van dit jaar 136.500. Eind
maart 1973 bedroeg dat aantal 160.900.
(Door Frans Janse)
IJMUIDEN. De NV Koninklijke Nederlandse Hoogovens en Staal
fabrieken staat in ons land nu niet bepaald bekend als een onderneming
met een achterlijk sociaal beleid. Wanneer het bedrijf in zijn iaarverslag
P&O (Personeel en Organisatie) constateert dat het in dit opzicht eigen
lijk traditioneel een „koploperspositie” inneemt, is dat dan ook meer dan
alleen maar een loze bewering voor de buitenwacht.
Reden genoeg dus om te veronderstel
len dat het nog steeds niet allemaal pais
en vree i s bij Hoogovens en derhalve
een gerede aanleiding tot een gesprek
met Jan Ham, leider van de grootste
fractie in de OR, die van de Industrie-
bond-NVV en met bedrijfsdirecteur dr.
M. Albrecht en de onderdirecteur perso
neelszaken, drs. M. Davidse. Uit de ge
sprekken met beide „partijen” komt één
ding erg duidelijk naar voren: de sta
king van voorjaar ’73 wordt zowel door
werknemers als door de directie nog
steeds als een nogal traumatische erva
ring beleefd.
Van de zijde van de directie in de
trant van: „ons sociaal beleid is naar
Nederlandse maatstaven altijd voorbeel
dig geweest. Juist daarom werden wij
uitgekozen. Wij moesten een toetssteen
voor Nederland worden om na te gaan
of de nivelleringsidee al rijp was voor
toepassing. Hebben we dat met ons goe
de sociale beleid nu eigenlijk wel ver
diend?”
Bij de werknemers ligt, dat even an
ders. Juist door het goede sociale beleid
is de bedrijf sgebondenheid bij Hoog
ovens relatief tamelijk groot. Men is erg
betrokken bij het reilen en zeilen van
het bedrijf, met het in goede staat
houden van de installaties, met het op
gang houden van een kwalitatief goede
produktie. In de stakingsdagen heeft dat
nogal vaak tot gewetensconflicten geleid.
De solidariteit met de bond botste met
de solidariteit met d e sociaal bewuste
werkgever.
krijgt als de voorzitter niet tegelijkertijd
meer de directeur van de onderneming
is.
„De ondernemingsleiding mag de o.r.
niet gaan passeren. Daar moeten we dus
regels voor opstellen, zo goed als ook de
periodiciteit van het verstrekken van de
informatie moet worden gewaarborgd”,
zegt NKV-voorzitter Spit.
Een gewichtig punt is voor hem het
recht op goede informatie. „De onderne
mingsraad draait daarop. Daarbij zal de
o.r. ook in de gelegenheid moeten wor
den gesteld een deskundige van buitenaf
aan te stellen, die inzage heeft in de
boeken en bescheiden van de onderne
ming en die zijn bevindingen aan de o.r.
rapporteert.
Geopend van 10 tot 5 uur en van 7 tot 10.30 uur.
Zondags van 10 tot 5 uur. Niet verhoogde entreeprijs!
4,- per persoon. Reduktie voor kinderen tot 14 jaar,
en voor groepen van meer dan 25 personen.
Kleuterspeelplaats gratis. Gereduceerde reis/entree
biljetten aan alle NS-stations.
Ruime parkeerterreinen vlakbij.
„Uittreding is niet in het belang van
de federatie die NKV en NVV gaan
vormen, is niet in het belang van het
NKV en is zeker ook niet in het belang
van de Unie en haar 35.000 leden, aldus
Spit. Volgens hem zijn veel van die
leden veel te nauw aan het NKV ver
want om de relatie prijs te geven.
De NKV-voorzitter wijst erop dat niet
alleen de Unie middelbaar en hoger
personeel organiseert, maar dat andere
bonden als de Vervoersbond-NKV, de
KABO (overheidspersoneel) en de BVA
(personeel van banken en uit het verze
keringswezen en de administratieve sec
tor) dat evenzeer doen.
Spit erkent dat er met de Unie BLHP
problemen zijn geweest, maar die mogen
zijns inziens geen maatstaf zijn voor de
wijze waarop de vakcentrales tegenover
de belangen van het middelbaar en ho
ger personeel staan. Hij wijst er in dit
verband op dat de Unie enthousiast
heeft meegedaan met de Enka-bezetting
door de industriebonden.
„Je mag je opstelling niet alleen laten
afhangen van de inkomensverhoudingen
in ons land. Er zijn veel meer zaken die
in de beoordeling moeten worden be
trokken. Elke bond meent wel eens
kritiek op de vakcentrale te moeten
uiten, maar moet je daar dan meteen
uitstappen? In een huwelijk zijn ook
wel eens moeilijkheden, maar dat resul
teert toch niet direct in een scheiding;
dan zou geen enkel huwelijk in stand
blijven”, aldus Wim Spit. Volgens hem is
de Unie vorig jaar on voorwaardelijk ak
koord gegaan met de nota loon- en
arbeidsvoorwaardenbeleid voor ’74 van
de vakbeweging.
Dat de unie nu plotseling bezwaren
maakt tegen de berekening van de ver
betering van de inkomensverhoging dit
jaar, begrijpt Spit niet. De bitse toon
waarop de Unie dat kenbaar heeft ge
maakt. heeft hem niet sympathiek aan
gedaan.
Hij vindt het helemaal niet gek dat de
vakbeweging zich nu alweer op de on
dernemingsraden richt, nadat nog maar
zo kort geleden de herziene Wet op de
Ondernemingsraden in werking is getre
den (1971).
Spit: „De werkgevers maken daar
nogal bezwaar tegen, maar je kunt toch
niet verwachten dat als je een nieuwe
fiets met een lekke band voor de deur
hebt staan, je de band niet plakt omdat
de fiets nieuw is”. Het belangrijkste
Punt van kritiek is voor het NKV de
positie van de o.r.-voorzitter. „Die drukt
veel te veel een stempel op de positie en
het werk van de o.r. De voorzitter van
de ondernemingsraad zit in die functie
zichzelf mee te adviseren voor zijn werk
als directeur van de onderneming. We
moeten die positie gewoon helder maken
door de o.r. zijn eigen voorzitter te laten
kiezen”, aldus Spit.
Hij geeft toe dat het vooral om een
gevoelsmatige zaak gaat, maar als het
structureel niet zuiver in elkaar steekt,
kunnen allerlei misvattingen bij de ach
terban ontstaan en die leven er dan ook
volop”.
Het contact tussen de o.r. (met de
gekozen voorzitter) en de ondernemings
leiding moet naar het oordeel van de
NKV-voorzitter goed worden vastgelegd,
“et mag niet zo zijn, dat de o.r. te
Weinig greep op het ondernemingsbeleid
maatschappij verandert, maar
verandert Hoogovens eigenlijk wel
mee?”, zo vraagt hij zich af. „Alles
wordt door de directie polarisatie ge
noemd, alles wordt op één hoop geveegd.
Wanneer wij van mening zijn dat we op
weg zijn naar het medebeslissingsrecht,
kan ik me voorstellen dat zo iets de
directie niet prettig in de oren klinkt,
maar wij zijn van mening dat de maat
schappelijke ontwikkelingen in die rich
ting gaan. Dat is beslist geen polarisatie.
De directie zegt in haar verslag dat
het al te veel en al te lang raadplegen
van de achterban tot verstarring van de
standpunten kan leiden. Wij vinden na
tuurlijk ook wel dat we iets met ons
mandaat moeten kunnen doen, maar
wanneer er belangrijke beleidsbeslissin-
In het verslag is opgenomen een com
mentaar van de ondernemingsraad, dat
erop neerkomt dat de OR zich van
commentaar wenst te onthouden, met
name ten aanzien van het hoofdstuk
Arbeidsverhoudingen, omdat de OR-le-
den van mening zijn dat zij als demissio
nair orgaan beter geen mening kunnen
geven op een onderwerp dat zij be
schouwen als een onderdeel van de dis
cussie van de nieuwe OR met de bedrijfs
directie. Ook onthoudt de OR zich van
commentaar omdat deze discussie zelf
nog niet is afgerond.
Er is wei overleg geweest tussen OR
en bedrijfsdirectie over het verslag. Een
belangrijke plaats nam daarbij in de
wijze waarop de directie haar mening
over het onderwerp „polarisatie” in het
concept-verslag formuleerde. Als gevolg
van dit overleg is de formulering op
enkele punten gewijzigd, maar desalniet
temin zijn in het verslag nog wel de
nodige pittige opmerkingen over dat on
derwerp aan te treffen. De OR stelt in
zijn commentaar dan ook vast dat de
inhoud van het hoofdstuk Arbeidsver-
Hoogovens lijdt aan „stakingstrauma”
Dr. M. Albrecht, één van de drie
bedrijfsdirecteuren is het met de opmer
king van Jan Ham, dat het sociale beleid
is gebaseerd op angst voor maatschappe
lijke ontwikkelingen, volstrekt oneens.
„Wij proberen juist een zo actief moge
lijk beleid te voeren ten aanzien van
wat wij noemen het inspelen op derge
lijke ontwikkelingen. Hoogovens is in
zekere zin een uniek bedrijf. Alle andere
grote Nederlandse bedrijven zijn ge
groeid van een kleine onderneming, die
steeds groter werd, tot wat ze nu uitein
delijk zijn.
Maar Hoogovens is opgezet en ge
bouwd als een bedrijf dat van het begin
af aan enorme hoeveelheden mensen te
werk zou moeten stellen en een omvang
rijke produktie zou moeten leveren. Bij
de stichters van het bedrijf heeft van
het begin af aan het idee geleefd dat zo
iets in een dergelijke opzet onmogelijk is
zonder een goede samenspraak met het
personeel. Daarom is het sociale beleid
bij onze onderneming traditioneel sterk
ontwikkeld. Wij willen winst maken,
natuurlijk, wij willen d e continuïteit
De schadeverzekeraars hopen hun
lessen te leren uit de eerste erva
ringen van het Inlichtingen- en
Klachten Bureau die zijn vervat in
het gisteren uitgebrachte rapport. Dat zei
mr. P. H. G. Nahuys, voorzitter van de
Nederlandse Unie van Schadeverzeke
raars, die het IKB heeft ingesteld. Hij
voegde eraan toe, dat de aangesloten
maatschappijen zich al op de doelmatig
heid van hun bedrijven hebben bezon
nen.
van het bedrijf handhaven, akkoord,
maar wij voeren ons sociale beleid niet
uitsluitend vanuit het standpunt dat hoe
beter de sfeer in het bedrijf is, hoe
hoger de produktie is. Er bestaat bij ons
vanaf de oprichting een sterke traditie,
die gericht, is op wat tegenwoordig het
welzijn van de werknemer heet.
schadeverzekeraars hopen
te Ieren uit de eerste
van het
Bureau
HAARLEM. (ANP) Verenigde Ne
derlandse Uitgeversbedrijven NV zal
voorstellen het slotdividend over 1973
vast te stellen op onveranderd f 2,20 per
gewoon aandeelvan 20. In november
vorig jaar werd reeds onveranderd 2
beschikbaar gesteld als interimdividend
over 1973.
Het Westduitse kartelbureau had de
oliemaatschappijen verleden week ge
waarschuwd dat de prijsverhoging zou
worden aangerekend als misbruik van
marktbeheersing. Het bureau stelde de
maatschappijen in de gelegenheid de
verhoging vóór vandaag in te trekken.
De Deutsche Shell deelde in een ver
klaring aan minister van Economische
Zaken Friderichs mee de benzineprijzen
te zullen verlagen om op deze wijze een
adempauze te scheppen waarbinnen het
hele complex van prijsvorming voor
benzine kan worden besproken. De
Westduitse tak van de Koninklijke-Shell
Groep blijft overigens bij zijn standpunt
dat de jongste prijsverhoging noodzake
lijk is.
Twee andere oliemaatschappijen in de
Bondsrepubliek, Texaco en BP, hebben
van het kartelbureau ook te horen ge
kregen dat zij hun prijsverhoging, die
varieert van één tot twee pfennig per
liter vóór dinsdag ongedaan moeten ma
ken. maar zij hebben dat geweigerd.
Een woordvoerder van Texaco zei dat
zijn maatschappij had voldaan aan het
verzoek van het kartelbureau om een
verklaring voor de prijsverhoging te g?
ven. BP laat haar systeem voor het
vaststellen van de prijzen onderzoeken
door een onafhankelijk accountantsbu
reau.
Met een oproep aan de maatschappij -
en om een verklaring te geven van de
verhogingen liet het kartelbureau duide
lijk zien het niet eens te zijn met deze
verhogingen. Zij variëren in bepaalde
gebieden van één tot twee pfennig per
liter.
Als de directie dan zegt dat dat de
besluitvorming verlamt en verstarring in
de hand werkt, dan heb ik daai’ best
begrip voor, maar dan moeten we niet
gaan zeggen: het kan dus niet. Dan
moeten we gaan zoeken naar een oplos
sing, waarbij goed overleg met de ach
terban mogelijk blijft, terwijl dat niet
verstarrend mag werken op de besluit
vorming. Er moet toch een methode zijn
om de problemen aan de achterban
voor te leggen, zonder dat de besluitvor
ming weken of maanden stagneert. Dat
moet in een paar dagen kunnen en in
noodgevallen in een paar uur.”
Ham heeft het werk van een onderne
mingsraadslid bij de Hoogovens van de
grond af aan moeten leren.
„Naar mijn mening zijn wij daar in
Nederland ver mee vooruit bij ons be
drijf, om van het buitenland nog maar
niet te spreken. Toen de fusie met
Hoesch hier uitgebreid was besproken,
wisten kort daarop alle 23.000 werkne
mers ervan omdat het in het personeels
blad „De Grijper” heeft gestaan. In
Duitsland wisten toen nog maar drie
leden van de Ondernemingsraad ervan.
Het echte probleem schuilt hierin dat
wij verder willen dan de directie. De
Behalve het IKB bestaat op schade-
verzekeringsgebied de zogenoemde raad
van toezicht, die per jaar ongeveer 100
klachten krijgt. Verzekerden, die niet
tevreden zijn over de manier van be
handeling of afdoening van hun klacht
door het IKB kunnen zich ook altijd tot
dit (hogere) college weden. NUS-voorzit
ter Nahuys wees er nog op, dat de
maatschappijen al veel hebben gedaan
om de polissen, waarover wel eens
klachten komen, beter leesbaar te ma
ken.
Wat betreft de gang van zaken met
betrekking tot tussenpersonen moest
IKB-hoofd Janssen een klacht van het
hart. Er is een geval bekend van een
berucht oplichter, die aspirant-verzeker-
den geld uit de zak klopt onder het
voorwendsel voor hen verzekeringen te
sluiten.Dit gebeurt echter niet, de man
werkt met geen enkele maatschappij
samen en steekt de gekregen premies in
zijn zak.
M'
