129
28 april 1966
De voorzitter antwoordt dat wat mevr. Vriesendorp in zijn algemeenheid
stelt, pertinent onjuist is. Het kan zijn dat een bepaalde brief niet tijdig
is beantwoord, maar daar kan een bijzondere reden voor zijn geweest. In
het geval dat beantwoording van een brief te lang gaat duren doordat
men advies moet inwinnen of doordat een brief een lange ambtelijke weg
moet doorlopen, lijkt het spreker wel aangewezen een berichtje te sturen
dat de brief in behandeling is genomen maar dat eerst later een antwoord
kan worden gegeven. Het spreekt vanzelf dat een briefschrijver bericht
krijgt. Het lijkt spreker niet nodig om iedereen die een brief aan het ge-
meentebestuur heeft gezonden te laten weten dat die brief ontvangen is.
Als men zekerheid wil hebben dat een brief aankomt, kan men die aange-
tekend verzenden. Wat de aan de raad geadresseerde brieven betreft, merkt
spreker op, dat de secretaris daarop natuurlijk niet direct kan antwoorden.
Een brief aan de gemeenteraad gericht wordt aan de gemeenteraad ter
kennis gebracht en dan kan de raad besluiten de brief in handen te stellen
van burgemeester en wethouders om advies, enz.
Mevr. Vrïesendorp kan de bewijzen overleggen dat briefschrijvers nooit
antwoord hebben gehad. Zij gelooft dat het toch een kleine moeite is om
gedrukte kaartjes te sturen met de mededeling, dat de brief ontvangen is
en dat deze zal worden behandeld. In ieder geval maakt deze handelwijze
de stemming onder de burgers wat plezieriger. Het is niet meer dan be-
leefd. In Amsterdam geldt de regel dat aan de gemeenteraad gerichte
brieven door de secretaris onmiddellijk worden beantwoord met het bericht
,,dat de brief is ontvangen en op de agenda van de raadsvergadering zal
worden geplaatst, waarna de brief op de door de raad aan te geven wijze
in behandeling zal worden genomen. Omtrent de afdoening zullen t.z.t. in-
lichtingen worden verstrekt." Spreekster gelooft dat dit hier toch ook
wel mogelijk is, zodat de mensen niet 1 of 2 maanden moeten wachten
voordat ze iets van hun brief horen. Soms wordt er door de pers iets over
geschreven in de couranten en dan weten de adressanten dat er over hun
geval is gesproken, maar dikwijls gebeurt dat niet en dan weten ze hele-
maal niets.
De voorzïtter: „Misschien bent u niet op de hoogte van de hoeveelheid
brieven die hier elke dag wordt bezorgd. Wat u wilt kan niet. Het spreekt
vanzelf dat iedere brief zo spoedig mogelijk wordt beantwoord."
Mevr. Vriesendorp: ,,Waarom kan het door mij gevraagde in grotere
plaatsen wel? Dat begrijp ik niet."
De voorzitter: ,,In Amsterdam gaat het dus alleen om de brieven die aan
de raad zijn gericht".
Mevr. Vriesendorp heeft de ervaring dat zij op een brief, geschreven aan
burgemeester en wethouders van Haarlem, de volgende dag bericht ont-
ving dat de brief was ontvangen. Zuiver een formeel kaartje. Spreekster
weet wel dat zij dan mlsschien nog lang moet wachten op het antwoord,
maar zij heeft dan toch de wetenschap dat de brief is ontvangen.
De voorzitter: ,,Dat spreekt toch vanzelf dat die brief ontvangen is. Dan
gaat u er van uit dat de post de brieven niet bezorgt."
Mevr. Vriesendorp: ,,Dat gebeurt inderdaad ook wel eens."
De voorzitter: ,,Als men zekerheid wil hebben dat een brief aankomt
moet men hem aantekenen"
De heer Brandsma: „Een door mij gezonden brief aan de burgemeester
is niet aangekomen."